מדיניות משלוחים

זמני אספקה

• זמן הכנת המוצר למשלוח: עד 72 שעות מרגע סיום ייצור המוצר.
• זמן אספקה כולל: עד 8 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
• זמני האספקה הם משוערים ותלויים בחברת השילוח. במקרה של עיכוב חריג נעדכן אתכן.

אפשרויות משלוח

• משלוח עם שליח / דואר רשום – בעלות המוצגת בתהליך ההזמנה.
• משלוח חינם – בכל רכישה מעל 300 ₪.
• איסוף עצמי – ללא עלות, מהחנות בכתובת בלפור 106, בת ים, בתיאום מראש בטלפון 03-5523365.

חשוב לדעת

יש להקפיד על מסירת כתובת ופרטי קשר מלאים ומדויקים בעת ההזמנה. פרטים שגויים עלולים לגרום לעיכוב באספקה.

החזרות וביטולים

• ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
• בביטול עסקה יוחזר מלוא הסכום ששולם, כולל דמי המשלוח המקוריים, בתוך 14 ימים ממועד הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול כחוק (5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם).
• עלות החזרת המוצר אלינו חלה על הלקוחה, אלא אם הביטול נובע מפגם או אי-התאמה – ואז ההחזרה על חשבוננו וההחזר מלא ללא דמי ביטול.
• ניתן להחזיר את המוצר גם בחנות בכתובת בלפור 106, בת ים – ללא עלות משלוח.

המדיניות המלאה מפורטת בתקנון האתר.